Mediation
Konfliktlösung durch einen erfahrenen Mediator. Eine Konfliktlösung, bei der die Interessen aller Beteiligten berücksichtigt werden, und die von allen akzeptiert wird.
- Präsenz
- nach Notwendigkeit
- Vertraulich
- Nach Umfang · Angebot nach Vorgespräch
Was ist Mediation?
Als Wirtschaftsmediator unterstütze ich Sie Konflikte in einem strukturierten, vertraulichen Verfahren nachhaltig zu lösen. Es gelten Freiwilligkeit, Verschwiegenheit und Ergebnisoffenheit. Ich bin dabei neutral und allparteilich, sorge für einen lösungsorientierten Ablauf und unterstütze durch geeignete Methoden. Das Verfahren endet mit einer schriftlichen, prüfbaren Vereinbarung.
Ziel der Mediation ist eine tragfähige Vereinbarung, mit der alle Beteiligten gut leben können, also die integrative Lösung statt eines nicht nachhaltigen Kompromisses. Erst schildert jede Seite den Konflikt aus ihrer Sicht, dann werden Interessen und Bedürfnisse dahinter benannt, schließlich Optionen entwickelt und auf Realisierbarkeit geprüft. Es wird eine Konfliktlösung angestrebt, bei der die Interessen aller Konfliktparteien berücksichtigt werden. So wird sichergestellt, dass die Beziehung zwischen den Parteien kein Schaden nimmt oder wieder verbessert wird. Diese Win-Win-Strategie sichert eine nachhaltige Konfliktlösung.
Bei welchen Mediationsanlässen unterstütze ich Sie?
Bei Konflikten
- zwischen Betriebsrat/Personalrat/MAV und Geschäftsführung
- zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern
- zwischen Mitarbeitern
- zwischen Teams/Abteilungen/Arbeitsgruppen
- innerhalb eines Teams oder Gruppe (Teamkonflikt)
- zwischen Ihnen und Ihren Kunden/Lieferanten/Geschäftspartnern
Welche Vorteile hat eine Mediation?
Eine Mediation ist eine gute Alternative zu einem Rechtsstreit.
Sie sind interessiert? Dann vereinbaren Sie einen Termin mit mir! Telefon 02306 / 97 97 924 oder E-Mail an info@innokomm-ihr-berater.de
Kennen Sie das?
- Ein Konflikt blockiert die Zusammenarbeit, und interne Klärungsversuche sind erschöpft.
- Beide Seiten wollen die Beziehung erhalten, aber nicht um jeden Preis nachgeben.
- Ein Rechtsstreit droht, würde aber Geld, Zeit und die Zusammenarbeit kosten.
- Die Fronten sind verhärtet, ein neutraler Dritter fehlt.
Was ist am Ende anders?
Eine tragfähige Vereinbarung, die beide Seiten selbst erarbeitet haben und deshalb halten.
Eine Geschäfts- oder Arbeitsbeziehung, die geklärt weiterläuft statt zu zerbrechen.
Gesparte Verfahrenskosten, gesparte Zeit und ein entlastetes Management.
Wie läuft eine Mediation ab?
Kostenfreies Vorgespräch
Telefonisch und unverbindlich kläre ich mit Ihnen Arbeitsweise, Ablauf und Kosten. Danach entscheiden Sie in Ruhe, ob eine Mediation für Sie die passende Lösung ist.
Vorgespräch mit den Konfliktparteien
Ich erkläre den Beteiligten meine Arbeitsweise und den Ablauf des Verfahrens. Erwartungen werden geklärt und Fragen beantwortet. Danach haben die Parteien Zeit sich zu entscheiden, ob sie das Mediationsverfahren möchten.
Raum für beide Seiten
Jede Partei schildert den Konflikt aus ihrer Sicht. Bisher Ungesagtes, Interessen, Bedürfnisse und auch Gefühle werden benannt.
Lösungsoptionen
Gemeinsam suchen wir Optionen und prüfen sie auf Realisierbarkeit. Ziel ist nicht der Kompromiss, sondern die integrative Win-Win-Lösung.
Vereinbarung
Die Parteien einigen sich selbst auf die Lösung mit der größtmöglichen Übereinkunft, schriftlich und prüfbar.
Ob dieses Vorgehen zu Ihrer Situation passt, klärt ein kurzes Telefonat.
Was wollen Sie vorab wissen?
Warum Mediation statt Gericht?
Ein Rechtsstreit kostet Geld, Kraft und Zeit und beendet oft die Beziehung. Die Mediation ist vertraulich, deutlich schneller, und das Ergebnis bestimmen die Beteiligten selbst. Sie behalten die Kontrolle über den Prozess und können ihn jederzeit beenden.
Sind Sie wirklich neutral?
Ja. Allparteilichkeit ist ein Grundsatz des Verfahrens: Ich bin beiden Seiten gleichermaßen verpflichtet, bewerte nicht und ergreife nicht Partei.
Was, wenn eine Einigung nicht zustande kommt?
Auch das ist ein Ergebnis. Sie haben den Konflikt strukturiert durchgearbeitet, kennen die Interessen der Gegenseite und haben eine belastbare Grundlage für die nächsten Schritte.
Machen Sie auch private Mediationen?
Nein, als Wirtschaftsmediator arbeite ich nur an Konflikten mit Bezug zur Arbeitswelt oder Geschäftsbeziehungen. Bei Vereinen übernehme ich Konflikte im Vorstand, der Geschäftsführung, Leitungsebene oder beim hauptamtlichen Personal.
Berater, Coach und Wirtschaftsmediator mit zwei Masterabschlüssen in Kommunikations- und Wirtschaftspsychologie. Seit 2005 selbstständig, davor in internationaler Leitungsverantwortung.
Werdegang und Qualifikationen ansehenWas passt noch zu Ihrer Situation?
Ein Konflikt, der sich festgefahren hat?
Ein vertrauliches Telefonat klärt, ob Mediation der richtige Weg ist. Danach entscheiden Sie in Ruhe.